Servicemanagementsysteem
Beschrijving
Systeem of geheel van systemen en modules waarmee ict-beheer in staat is om meldingen en werkzaamheden in het kader van ict-beheer te kunnen administreren en verantwoorden.
Contextdiagram
Komt voor in
Views
- Applicatiefuncties en referentiecomponenten
- Bedrijfsfunctiemodel en referentiecomponenten
- Hoofdbedrijfsfunctiemodel en referentiecomponenten
- Hoofdbedrijfsfunctiemodel en referentiecomponenten (Persoonsgegevens)
- ICT-ondersteuning ICT-beheer
- Informatieverwerking Bedrijfsvoering - IM, IBP en Ict
- Referentiecomponentenmodel
- Referentiecomponentenmodel (Top27)
Relaties
- AssignmentRelationship naar Rapportagefunctie service management (ApplicationFunction)
- AssignmentRelationship naar Customer self-servicefunctie (ApplicationFunction)
- AssignmentRelationship naar Beheer ticketgegevens (ApplicationFunction)
Details ArchiMate-element Servicemanagementsysteem
| Elementtype | : | ApplicationComponent |
| Element-id | : | FORA/id-03f29d01-72da-400b-8604-bc2f90085095 |
| Element URI | : | https://fora.wikixl.nl/index.php/FORA/id-03f29d01-72da-400b-8604-bc2f90085095 |
| ArchiMate-model | : | FORA |
| Label | : | Servicemanagementsysteem |
| SWC status | : | In gebruik |
| SWC type | : | Referentiecomponent |
| FORA-type | : | Referentiecomponent |
| Object ID | : | 03f29d01-72da-400b-8604-bc2f90085095 |
| Object ID_nl | : | 03f29d01-72da-400b-8604-bc2f90085095 |
| Original ID | : | id-03f29d01-72da-400b-8604-bc2f90085095 |
| Semanticsearch | : | servicemanagementsysteem |