Servicemanagementsysteem

ArchiMate-modellen > FORA > ApplicationComponents > Servicemanagementsysteem
ArchiMate-element Servicemanagementsysteem
ArchiMate_Component.png
Elementtype  : ApplicationComponent
Element-id  : FORA/id-03f29d01-72da-400b-8604-bc2f90085095
ArchiMate-model  : FORA
Label  : Servicemanagementsysteem
Documentatie  : Systeem of geheel van systemen en modules waarmee ict-beheer in staat is om meldingen en werkzaamheden in het kader van ict-beheer te kunnen administreren en verantwoorden.
SWC status  : In gebruik
SWC type  : Referentiecomponent
Object ID  : 03f29d01-72da-400b-8604-bc2f90085095
Object ID_nl  : 03f29d01-72da-400b-8604-bc2f90085095
Original ID  : id-03f29d01-72da-400b-8604-bc2f90085095
Semanticsearch  : servicemanagementsysteem
ArchiMate-views  : 
Relaties  : 
Contextdiagram
Systeem of geheel van systemen en modules waarmee ict-beheer in staat is om meldingen en werkzaamheden in het kader van ict-beheer te kunnen administreren en verantwoorden. (ApplicationComponent) Servicemanag- ementsysteem Functionaliteit voor het tonen van gegevens omtrent service management. (ApplicationFunction) Rapportagefun- ctie service management Functionaliteit die 'klanten' ondersteuning bij het zelf oplossen van problemen zonder contact met een servicedesk. (ApplicationFunction) Customer self- servicefunctie Functionaliteit voor de administratie van gegevens omtrent meldingen, werkzaamheden en service-tickets in het kader van ict-beheer. (ApplicationFunction) Beheer ticketgegevens AssignmentRelationship AssignmentRelationship AssignmentRelationship Deze svg is op 04-03-2023 15:48:13 CET gegenereerd door ArchiMedes™ © 2016-2023 ArchiXL. ArchiMedes 04-03-2023 15:48:13 CET
Overgenomen van "https://fora.wikixl.nl/index.php?title=FORA/id-03f29d01-72da-400b-8604-bc2f90085095&oldid=136561"