Servicelevelmanagement

ArchiMate-modellen > FORA > BusinessFunctions > Servicelevelmanagement
Beschrijving
Verantwoordelijkheid voor het definieren, monitoren en rapporteren van niveaus van dienstverlening in de ict. Onderdeel van ict-servicemanagement.


Contextdiagram
FORA
Verantwoordelijkheid voor het definieren, monitoren en rapporteren van niveaus van dienstverlening in de ict. Onderdeel van ict-servicemanagement. (BusinessFunction) Servicelevelm- anagement Verantwoordelijkheid voor het beheren en onderhouden van ict-diensten. (BusinessFunction) Ict- servicemanag- ement Functionaliteit voor de administratie van gegevens omtrent meldingen, werkzaamheden en service-tickets in het kader van ict-beheer. (ApplicationFunction) Beheer ticketgegevens Functionaliteit voor het definiëren en onderhouden van dashboards en (standaard en custom) rapportages van op basis van beschikbare dataset(s). (ApplicationFunction) Beheer dashboards en rapportages AggregationRelationship ServingRelationship ServingRelationship Deze svg is op 20-04-2024 15:21:57 CEST gegenereerd door ArchiMedes™ © 2016-2024 ArchiXL. ArchiMedes 20-04-2024 15:21:57 CEST


Komt voor in
Views
Relaties
Details ArchiMate-element Servicelevelmanagement
ArchiMate_Function.png
Elementtype  : BusinessFunction
Element-id  : FORA/id-99060938-0aa4-4621-893a-2c42b6fec92c
Element URI  : https://fora.wikixl.nl/index.php/FORA/id-99060938-0aa4-4621-893a-2c42b6fec92c
ArchiMate-model  : FORA
Label  : Servicelevelmanagement
SWC type  : Bedrijfsfunctie
SWC status  : In gebruik
FORA-type  : Bedrijfsfunctie
Object ID  : 99060938-0aa4-4621-893a-2c42b6fec92c
Object ID_nl  : 99060938-0aa4-4621-893a-2c42b6fec92c
Original ID  : id-99060938-0aa4-4621-893a-2c42b6fec92c
Semanticsearch  : servicelevelmanagement
Overgenomen van "https://fora.wikixl.nl/index.php?title=FORA/id-99060938-0aa4-4621-893a-2c42b6fec92c&oldid=275951"