Hoofdbedrijfsfunctiemodel
Zie Gebruik FORA wiki voor een toelichting op het begrip 'hoofdbedrijfsfunctie'.
Dit model is ook beschikbaar in een communicatieversie op A3-formaat.
Overzicht van alle hoofdbedrijfsfuncties dat op hoofdlijnen laat zien wat een onderwijsinstelling doet onafhankelijk van hoe het wordt uitgevoerd. Op het hoogste niveau is een aantal bedrijfsdomeinen weergegeven waarbinnen de hoofdbedrijfsfuncties zijn gegroepeerd. Deze bedrijfsdomeinen kunnen daarmee zelf ook als een bedrijfsfunctie worden gezien.
Het hoofdbedrijfsfunctiemodel kijkt naar een organisatie als een verzameling van activiteiten die worden uitgevoerd en clustert deze tot logische eenheden die soortgelijke kennis en competenties vragen. Het model vormt een neutraal referentiekader waarin nog geen organisatie-specifieke keuzen staan. Aangezien organisaties in tijd meestal dezelfde activiteiten blijven uitvoeren is het model daardoor stabiel van aard. Veranderingen vinden vooral plaats op het niveau van bedrijfsprocessen, waarin bedrijfsfuncties op een specifieke manier worden ingevuld en met elkaar gecombineerd tot een stroom van activiteiten. Dit maakt het bedrijfsfunctiemodel structureel anders dan een procesmodel. Een procesmodel legt de nadruk op het afhandelen van gebeurtenissen door een specifieke volgordelijkheid van activiteiten aan de hand van specifieke bedrijfsregels. De toepassingsmogelijkheden van een bedrijfsfunctiemodel zijn breed. Vanwege de stabiliteit van het model is het erg geschikt om gebruikt te worden als algemeen ankerpunt om andere modellen aan te relateren waarbij in eerste instantie nog niet gesproken wordt over organisatie- en IT-inrichting. Dit zou bijvoorbeeld een strategische discussie kunnen zijn over wat onderscheidende en niet-onderscheidende kerncompetenties zijn van organisaties om zo inzicht te geven in kansen voor uitbesteding. Daarnaast kunnen kosten, baten, risico’s en knelpunten worden geplot op dit model waardoor inzicht ontstaat waar prioriteiten voor verandering liggen. Gegeven de prioriteiten is het dan bijvoorbeeld mogelijk om de impact op de bedrijfsprocessen en de informatievoorziening te bepalen. Hiervoor is het nodig dat die modellen zijn gekoppeld aan het bedrijfsfunctiemodel. Het bedrijfsfunctiemodel vormt daarmee ook een instrument voor impactanalyses. Een bedrijfsfunctie geeft tevens aan waar logische eenheden en grenzen bestaan in de organisatie, processen en informatievoorziening. Het model biedt een lijst van functies die allemaal in één of meer afdelingen moeten zijn belegd. Daarmee biedt het een hulpmiddel bij het uitvoeren van reorganisaties.
Architectuurdiagram
Definities
Bedrijfsfunctie | Onderwerp | Definitie |
---|---|---|
Beleid en planning (schoolniveau) | Schoolleiding | Het vertalen van de strategie en wet- en regelgeving in meer concrete onderwijsdoelstellingen en jaarplannen. |
Buiten- en tussenschoolse opvang | Algemeen | Het verzorgen van (professionele) opvang voor en na schooltijden en tussen de middag. |
Facilitair beheer | Bedrijfsvoering | Het zorgdragen voor de faciliteiten van de organisatie. |
Facilitering leerlingcommunicatie | Onderwijsondersteuning | Het faciliteren van communicatie met leerlingen in het kader van het onderwijs dat zij op school volgen en de zorg en begeleiding die zij op school ontvangen. |
Facilitering oudercommunicatie | Onderwijsondersteuning | Het faciliteren van communicatie met ouders/verzorgers in het kader van onderwijs, preventie en zorg. |
Financieel beheer en bekostiging | Bedrijfsvoering | Het beschikbaar maken van financiële middelen voor (onderdelen van) de onderwijsorganisatie. |
Ict-ondersteuning | Bedrijfsvoering Organiseren Centraal examen | Het inrichten, beheren en ondersteunen van (toepassingen van) informatie- en communicatietechnologie. |
Informatiebeveiliging en privacy | Bedrijfsvoering | Het organiseren van informatiebeveiliging en het beschermen van persoonsgegevens van leerlingen, ouders en medewerkers. |
Informatiemanagement | Bedrijfsvoering | Het ervoor zorgen dat de informatiebehoeften die vanuit verschillende werk- en bedrijfsprocessen van de instelling ontstaan worden vertaald in informatievoorziening. |
Inkoop en contractbeheer | Bedrijfsvoering | Het gezamenlijk inkopen van middelen en het bewaken van de afspraken hierover met de leverancier. |
Instroom | Onderwijsondersteuning | Het doen instromen van leerlingen in de onderwijsorganisatie. |
Juridische zaken | Bedrijfsvoering | Het ervoor zorgen dat de onderwijsorganisatie zich houdt aan wet- en regelgeving. |
Klachten en bezwaren | Bevoegd gezag | Het behandelen van klachten en bezwaren van leerlingen, ouders en medewerkers. |
Leerlingbegeleiding | Leerlingbegeleiding en –zorg | Het begeleiden van de ontwikkeling van leerlingen. Dit valt onder de basisondersteuning die een school biedt. |
Medezeggenschap | Bevoegd gezag | Het organiseren van medezeggenschap conform de Wet medezeggenschap op scholen (WMS) |
Medezeggenschap (schoolniveau) | Schoolleiding | Het organiseren van medezeggenschap op schoolniveau. |
Onderwijsevaluatie | Onderwijs Uitvoeren toetsafname en verwerken resultaten (Centraal examen) Uitvoeren toetsafname en verwerken resultaten (Doorstroomtoets) Uitvoeren toetsafname en verwerken resultaten (Schoolexamen) Verwerken eindresultaten Centraal examen Verwerken eindresultaten Schoolexamen Verwerken resultaten Doorstroomtoets Verwerken resultaten Eindexamen | Het bepalen van behaalde resultaten en opbrengsten en de onderwijskundige betekenis daarvan voor de leerling (incl. mogelijkheid voor zelfevaluatie) en/of het onderwijs zelf. |
Onderwijsuitvoering | Onderwijs Organiseren toetsafname (Centraal examen) Organiseren toetsafname (Doorstroomtoets) Organiseren toetsafname (Schoolexamen) Uitvoeren toetsafname en verwerken resultaten (Centraal examen) Uitvoeren toetsafname en verwerken resultaten (Doorstroomtoets) Uitvoeren toetsafname en verwerken resultaten (Schoolexamen) | Het uitvoeren van alle direct aan het onderwijs gerelateerde activiteiten. Omvat ook voorschoolse opleiding en tienercolleges. |
Onderwijsvoorbereiding | Onderwijs Organiseren Doorstroomtoets Organiseren Eindexamen Organiseren toetsafname (Centraal examen) Organiseren toetsafname (Doorstroomtoets) Organiseren toetsafname (Schoolexamen) | Het voorbereiden van alle direct aan het onderwijs gerelateerde activiteiten. |
Organisatie passend onderwijs | Leerlingbegeleiding en –zorg | Het bepalen en bijstellen van de gewenste leerroute van een onderwijsdeelnemer binnen een onderwijsorganisatie en over de grenzen van onderwijsorganisaties heen.
|
Ouderbetrokkenheid ouder - school | Algemeen | Participatie en buitenschoolse activiteiten en extracurriculaire activiteiten, waaronder:
|
PR en communicatie | Bedrijfsvoering | Het ervoor zorgdragen dat de onderwijsorganisatie zich op de juiste wijze uit naar interne en externe partijen. |
Personeel en organisatie | Bedrijfsvoering | Het ervoor zorgdragen dat er competente medewerkers beschikbaar zijn voor de uitvoering van bedrijfsprocessen. |
Realisatie en onderhoud van digitale toegankelijkheid | Algemeen | Het ervoor zorgen dat applicaties goed toegankelijk zijn op verschillende type devices. Hierbij moet rekening gehouden worden met mensen met een auditieve of visuele beperking. |
Samenwerken en communiceren medewerkers en extern | Algemeen | Uitwisseling van berichten en/of documenten met collega's binnen en buiten de eigen onderwijsorganisatie, leveranciers en andere interne en externe partijen. |
Strategie en beleid | Bevoegd gezag | Het bepalen van de strategische koers om de visie van de onderwijsorganisatie te realiseren en het vertalen daarvan naar meer concrete doelstellingen. |
Uitstroom | Onderwijsondersteuning | Het doen uitstromen van leerlingen uit de onderwijsorganisatie. |
Veiligheidswaarborging | Bevoegd gezag | Het waarborgen van sociale, psychische en fysieke veiligheid van leerlingen, ouders en medewerkers. |
Verantwoording | Bevoegd gezag | Het rapporteren naar belanghebbenden binnen en buiten het onderwijsdomein over de mate waarin de onderwijsorganisatie voldoet aan verplichtingen en afspraken. De onderwijsorganisatie legt verantwoording af aan o.a. DUO en ouders (ouder- en leerlingportaal). |
Verantwoording (schoolniveau) | Schoolleiding Verwerken eindresultaten Schoolexamen | Het rapporteren naar belanghebbenden binnen en buiten de school over de mate waarin de school voldoet aan verplichtingen en afspraken. |
Visie en governance | Bevoegd gezag | Het ontwikkelen van een onderwijsbrede visie en het inrichten en bewaken van de onderwijsorganisatie en haar besturing. |
Zorgbegeleiding en -coördinatie | Leerlingbegeleiding en –zorg | Het begeleiden van onderwijsdeelnemers gedurende hun onderwijsloopbaan, signaleren van extra zorgbehoeften (preventief en remediërend). Wordt overwegend door interne medewerkers uitgevoerd, die specifieke zorgtaken door externe specialisten kunnen laten uitvoeren. |